Tham khảo

Quy định sử dụng tài khoản và thanh toán

Khi bạn mở tài khoản tại 1111mp, bạn đồng ý với những điều khoản này.

Thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh tài khoản và víQuyền rút tiền của bạnCasino trực tiếp và slot
1111mp Quy định sử dụng tài khoản và thanh toán
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỗ trợ khi bạn có câu hỏi

Bạn có thể liên hệ với đội hỗ trợ của 1111mp nếu cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn yêu cầu thay đổi cài đặt tài khoản. Chúng tôi trả lời trên nhiều kênh để bạn chọn cách liên hệ thuận tiện nhất.

Đội hỗ trợ online

Chat Trực tuyến

Mở trực tiếp trên lobby 1111mp. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ giúp bạn làm rõ điều khoản, quyền rút tiền hoặc vấn đề xác minh tài khoản.

Email Hỗ trợ

Gửi yêu cầu về điều khoản hoặc cần xác minh ví thanh toán. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ với hướng dẫn chi tiết.

Hỗ Trợ Tài Khoản

Nếu muốn xóa, khóa tạm hoặc thay đổi điều khoản thanh toán, liên hệ trực tiếp từ menu cài đặt trong tài khoản của bạn.

AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

1111mp mã hóa mọi giao dịch thanh toán và thông tin tài khoản. Dữ liệu cá nhân được lưu giữ theo yêu cầu pháp luật địa phương.

Mã Hóa Giao Dịch

Mỗi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đều được bảo vệ bằng chuẩn bảo mật toàn ngành.

Xác Minh Ví

Khi bạn nạp tiền lần đầu, chúng tôi xác minh ví của bạn. Điều này giúp bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Quyền Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu mà 1111mp lưu về bạn. Yêu cầu qua chat hỗ trợ hoặc email.

Xóa Tài Khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Điều này sẽ hủy mọi quyền truy cập và xóa lịch sử.

Cookie và Theo Dõi

1111mp sử dụng cookie để nhớ tài khoản của bạn và tối ưu hóa trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Thay Đổi Cài Đặt

Muốn cập nhật phương thức thanh toán, số điện thoại hoặc địa chỉ? Vào cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ ngay.

Những điều bạn cần biết về điều khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường đặt ra về quy định của 1111mp. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email.

Có. Bạn có quyền rút toàn bộ số dư ở bất kỳ thời điểm nào. Hãy vào mục rút tiền, chọn phương thức MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và xác minh ví. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu rút tiền của bạn sau khi xác minh.

Chúng tôi lưu giữ thông tin tài khoản và giao dịch theo yêu cầu của pháp luật địa phương. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Quá trình xóa thường mất 7-14 ngày làm việc.

Chỉ bạn và nhân viên hỗ trợ 1111mp được xác thực mới có quyền truy cập. Luôn giữ bí mật mật khẩu và không chia sẻ chi tiết đăng nhập. Nếu nghi ngờ truy cập trái phép, liên hệ hỗ trợ ngay.

Mọi điều khoản của 1111mp được xây dựng để bảo vệ bạn và nền tảng. Nếu bạn muốn thảo luận hoặc yêu cầu ngoại lệ, hãy liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể.

Nếu phát hiện hoạt động vi phạm, 1111mp có thể tạm khóa hoặc đóng tài khoản. Bạn sẽ được thông báo lý do qua email hoặc chat. Bạn có quyền yêu cầu làm rõ hoặc kháng cáo.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Bạn sẽ được thông báo trước qua email ít nhất 30 ngày. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau thông báo có nghĩa là bạn chấp nhận những thay đổi.

Không. Mỗi tài khoản là riêng của bạn và không được chuyển nhượng. Nếu muốn dừng sử dụng, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản. Bạn phải rút hết tiền trước khi xóa.