Tham khảo

Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ trên 1111mp

Chúng tôi không bao giờ bán hay chia sẻ thông tin tài khoản của bạn với bên thứ ba.

Mã hóa SSL trên tất cả giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baXác minh ví an toàn mỗi lần rútCasino trực tiếp và slot
1111mp Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ trên 1111mp
LIÊN HỆ NGAY

Hỗ trợ quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách 1111mp xử lý dữ liệu của bạn hoặc muốn yêu cầu truy cập, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ. Gửi yêu cầu của bạn qua hình thức liên hệ dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu truy cập, cập nhật hoặc xóa dữ liệu trực tiếp qua email. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu trong vòng 2 ngày làm việc.

Chat hỗ trợ tài khoản

Mở trò chuyện trong phần cài đặt tài khoản để hỏi về quyền riêng tư hoặc các vấn đề liên quan đến dữ liệu. Đội chat hoạt động quanh ngày để giải đáp.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Truy cập mục quản lý tài khoản → Quyền riêng tư để gửi yêu cầu chính thức. Bạn sẽ nhận được xác nhận và một liên kết để tải xuống hoặc xóa dữ liệu.

AN TOÀN TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Mỗi lần bạn đăng nhập trên thiết bị mới, 1111mp yêu cầu xác minh thêm một lớp.

Mã hóa đầu cuối

Tất cả giao dịch nạp rút được bảo vệ bằng SSL 256-bit. Thông tin thanh toán của bạn không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy trên máy chủ của chúng tôi.

Xác minh danh tính

Khi bạn rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác minh ví và kiểm tra địa chỉ ví điện tử để đảm bảo chỉ bạn mới nhận tiền.

Không lưu chi tiết thanh toán

Các chi tiết MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu sau mỗi giao dịch. Bạn sẽ nhập lại trong lần tiếp theo, giảm rủi ro nếu tài khoản 1111mp bị xâm phạm.

Khóa tài khoản tự động

Nếu chúng tôi phát hiện cố gắng đăng nhập từ vị trí lạ hay lần thử nhập mật khẩu liên tiếp, tài khoản sẽ bị khóa ngay cho đến khi bạn xác minh.

Quy trình yêu cầu dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sao chép hoặc xóa mọi dữ liệu cá nhân mà 1111mp lưu trữ về bạn. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ để bắt đầu.

Lưu giữ dữ liệu hợp pháp

Chúng tôi giữ lại bản ghi giao dịch theo quy định pháp luật địa phương. Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ miễn là tài khoản hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp luật.

Những câu hỏi về dữ liệu và quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người chơi từ Hà Nội, TP.HCM và các tỉnh thành khác thường đặt ra về cách 1111mp xử lý thông tin của họ.

Không bao giờ. Chúng tôi không bán, chia sẻ hay cho phép bất kỳ bên thứ ba nào truy cập dữ liệu tài khoản của bạn. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để xử lý giao dịch, xác minh danh tính và gửi thông báo tài khoản từ 1111mp.

Có. Tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL từ điểm nhập đến máy chủ thanh toán. Chi tiết ví của bạn không được lưu trữ sau giao dịch hoàn tất, do đó thậm chí nếu tài khoản 1111mp bị xâm phạm, chi tiết thanh toán của bạn cũng sẽ an toàn.

Có. Truy cập cài đặt tài khoản → Quyền riêng tư → Yêu cầu xóa để gửi yêu cầu chính thức. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ bản ghi giao dịch được giữ lại theo yêu cầu pháp luật địa phương.

Đăng nhập vào tài khoản → Cài đặt → Hồ sơ của tôi để xem và chỉnh sửa số điện thoại, email và địa chỉ. Để tải xuống một bản sao đầy đủ tất cả dữ liệu của bạn, hãy sử dụng biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần Quyền riêng tư.

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tài khoản đã đăng nhập và những ưa thích của bạn (như tỷ lệ tương phần). Không có cookie theo dõi của bên thứ ba được đặt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động.

Chúng tôi giữ tài khoản không hoạt động miễn là cần thiết. Bạn có thể yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào. Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn quy trình xóa.

Có thể. Nếu 1111mp thay đổi cách xử lý dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước. Tiếp tục sử dụng tài khoản của bạn sau ngày hiệu lực có nghĩa là bạn chấp nhận các thay đổi.